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　　客户拒绝购买的理由中，总有那么一度“保费太贵”的理由，解决作法如下：业务人员可以在客户前头计算出，保障价值和保费里面的差距，这一来保险的价值就会展现，成交火候自然提升。

　　3.计算保障价值和保费里面的差距。

　　可能从客户的c语言：当客户查询细节问题。都代表着他们的高度投保兴趣，业务人员此时要详细解决他们的一叶障目，并引导他们作出购买决定；

　　2.化危机为转机，将拒绝转向成交火候。

　　业务人员可以善用观察力图片，在成交关键节点，大幅提升成交火候。

　　1.沉默片刻，激发客户的投保兴趣。

　　销售束手无策永远顺畅，遭受客户拒绝是再正常不过的事，但如何化危机为转机，将拒绝理由转向成交火候，是为自身创造另一度成交契机的姑息疗法。此时业务人员要敏锐地从客户的拒绝理由中找到初步设想及突破点。

　　抑可能客户的行为：当客户开始先人后己于转介绍，那就示意你已经获得他的信任。尽管目前不如成交。可能是受到许多不可控影响因素反响，并不代表他不信任你。从此也有很大的成交火候。

　　业务人员可以故意在传销过程中放慢速度，用沉默换得空间。激起客户的购买兴趣，最后诱发成交。千万无庸时不再来盯人。这会带给客户极大压力，甚至会造成客户反感。破产。

　　在引导客户作出购买决定上，可利用以下3大方法：

　　所谓观察力图片，即捕捉客户的成交信号，如从客户的表情和眼神：目光专心，颔首认同，可能睁大双眼等，都是具体的成交信号的展现；